Вопрос-ответ

  • Для клиентов нашего онлайн-сервиса.

    Дорогие наши клиенты!
    Chisting.by онлайн-сервис , который создан для Вас. В нем Вы можете как ознакомиться с нашими услугами в сфере клининга, так и успешно оформить заказ потратив на это меньше минуты. Для вашего удобства заказ можно оформить без регистрации на сайте круглосуточно. Наша команда готова приезжать на уборку как поздним вечером, так и ранним утром. Мы создали Chisting.by , что бы радовать Вас и оставлять самые лучшие впечатления!
    Chisting - дорожит каждым клиентом, и сделает максимально возможное , что от него зависит!Работаем в городах Беларуси: Минск, Гомель,Витебск,Гродно,Брест,Могилев.Спасибо Вам, что уделили немного своего времени для ознакомления с нашим сервисом.
    Chisting- С НАМИ ЧИЩЕ!

  • Что такое промокоды и как их получить?

    Промокод – это скидочный сертификат, который дает возможность экономить на клининговых услугах которые предоставляет клининговая компания Chisting.
    Что бы получить промокод на клининговые услуги Вам необходимо зарегистрировать на нашем онлайн-сервисе и подписаться на наши аккаунты в соц. сетях где на постоянной основе проводятся конкурсы, акции и раздаются промо коды на бесплатные уборки .
    Chisting - снами чище!

  • Как работает услуга «Приведи друга»?

    Что бы Ваши друзья не затруднялись выбором среди компаний по уборке квартир, приглашайте их попробовать Chisting. Делитесь своей уникальной ссылкой — и стоимость первой уборки квартиры для каждого из друзей снизится на 15% от суммы заказа. А когда их квартиры, дома будут сиять чистотой, Вы получите 20% от суммы заказа за каждого на свой бонусный счет.

  • Чем отличается повседневная уборка от генеральной уборки?

    Можно сказать, что повседневный тип уборки — заметно облегченный вариант генеральной. Эти виды уборочных мероприятий отличаются объемами, предстоящей работы. Без генеральной уборки бессмысленна повседневная, а повседневная делает качественней генеральную.

  • Отодвигаете Вы мебель для уборки в труднодоступных местах?

    Домработница уберет труднодоступные места в том случае, если Вы самостоятельно подготовите помещение. За исключением людей с ограниченными возможностями делаем исключение, двигаем мебель самостоятельно.

  • Выполняете ли вы заказы в частных домах, коттеджах, таунхаусах, дачах и банях?

    Да, конечно. Онлайн-сервис chisting.by создан для приема заказов по уборке: квартир, коттеджей, таунхаусах,загородных домов и бань. Мы будем признательны если Вы будите корректно указывать позиции при формировании заказа.

  • Могу ли я заказать уборку квартиры и уйти по делам, когда приедет домработница?

    Спокойно оставляйте домработницу наводить чистоту и отправляйтесь по делам. Добавьте дополнительные опции по доставке ключей. И после завершения уборки Вам их привезут по нужному адресу.

  • Чем отличается клинер(сотрудник клининговой компании) от уборщицы, домохозяйки?

    Обычные уборщицы, домохозяйки - это женщины, которые хотят подзаработать себе на жизнь, они придут к Вам в дом, квартиру, офис и начнут задавать вопросы: «С чего начать? Какими средствами где убирать? Где лежат средства? А здесь тоже нужно мыть?
    У уборщиц невысокая производительность, т.к. прибираются не спеша, как будто у себя дома. Они не отвечают за качество своей услуги, потому что им никто не сказал, как мыть, каким средством и какой материал подходит для данного покрытия пола, потолка, остекления, мебельного фасада, им кажется, что «и так сойдёт». И Вам некогда их обучать, т.к. есть дела поважнее.
    Отдайте эту проблему Chisting!
    Наша компания несёт ответственность за своих клинеров (сотрудников клининговой компании), у нас высокий элемент контроля:
    - часто происходят внеплановые проверки, когда работник не знает, что мы придём проверить, как оказывается услуга.
    - постоянная поддержка диалога с клиентом, учитываем все пожелания.
    - каждый работник оказывает услугу строго по технологической карте, которую мы разработали.
    - работник ведёт фото отчёт с места уборки и все фото отправляет своему руководителю.
    - Вам не нужно беспакоится по поводу: какие средства нужно предоставить, где взять пылесос и т.д., весь инвентарь все средства для уборки и очистки сотрудница клининговой компании Chisting привезет ссабой.
    - опыт каждого сотрудника не менее 3-х лет в клининге, в профессиональной уборке помещений.
    - каждый сотрудник клининговой компании Chisting c пройденной медицинской комиссией, с санитарной книжкой.
    - и обязательный фактор - БЕЗ СУДИМОСТЕЙ.
    - каждый сотрудник клининговой компании Chisting прошел сертификацию, что не мало важно для выполнения профессиональных клининговых услуг.

  • Генеральная уборка во всех зонах

    Сухая уборка полов пылесосом.
    Уборка пылесосом мягкой мебели внутри и снаружи (внутренние поверхности и конструкции, спальные матрасы. При наличии спального матраса у дивана клиент собирает и разбирает диван самостоятельно).
    Удаление пыли со стен, верхних углов, потолка.
    Удаление пыли с карнизов, кондиционеров.
    Удаление пыли с верхних частей перегородок, антресолей.
    Влажная уборка полов и плинтусов.
    Влажная уборка подоконников, радиаторов и труб.
    Удаление и влажная обработка пыли с дверных блоков.
    Мытье зеркал и стеклянных поверхностей на всю высоту.
    Мытье окон (в зимний период стараемся отмывать с двух сторон ).
    Удаление пыли с аксессуаров, предметов интерьера, элементов дизайна.
    Удаление пыли с бытовой техники.
    Удаление пыли с осветительных приборов (на всю высоту).
    Удаление пыли с люстр и потолочных светильников (за исключением хрустальных люстр и изделий из мурманского стекла).
    Влажная уборка всех видов корпусной мебели (крышек столов, полок, шкафов, тумбочек, фасадов мебели и прочих поверхностей на всю высоту).
    Влажная уборка внутренних поверхностей корпусной мебели (гардеробов, шкафов, тумбочек, комодов и т.д., если они освобождены от вещей).
    Удаление локальных загрязнений со стен (если позволяет покрытие или под ответственность клиента).
    Мытьё мусорных корзин и вынос мусора, замена пакетов в мусорных корзинах.
    Легкая ароматизация помещения.
    Замена постельного белья.

  • Для чего раздел Дополнительная информация ?

    Если у Вас есть особые пожелания, предпочтения или нюансы по уборке квартиры которые не отображаются в основном меню при оформлении заказа , Вы можете прописать их в разделе "Дополнительная информация", и это будет учтено при проведении уборки.

  • Повседневная уборка в санузле и прачечной зонах

    Чистка и дезинфекция сантехники (смесители, раковины, унитазы, биде).
    Мытьё душевых кабин и ванн.
    Мытьё плитки локально, где имеются загрязнения.
    Удаление пыли со стиральной машины, сушилки.

  • Повседневная уборка на кухне

    Мытьё грязной посуды в раковине или загрузка в посудомоечную машину (не более 10 предметов или 10 минут, кроме кастрюль, сковородок и противней).
    Мытьё кухонной плиты, удаление следов жира.
    Мытьё холодильника, микроволновой печи, духовой печи снаружи.
    Очистка кухонных рабочих поверхностей и кухонного фартука.
    Удаление следов жира и масляных пятен (до 2 м в высоту).
    Удаление пыли и следов жира с вытяжки.
    Удаление пыли с кухонной техники.
    Мытьё внешних фасадов кухонного гарнитура локально, где есть загрязнения снаружи на всю высоту.
    Чистка и дезинфекция сантехники.
    Дезинфекция и влажная уборка места для хранения мусора.

  • Повседневная уборка во всех зонах

    Сухая уборка полов пылесосом.
    Поверхностная сухая уборка пылесосом мягкой мебели, диванов, кресел (не снимая подушек).
    Влажная уборка полов и плинтусов.
    Удаление пыли с осветительных приборов (до 2 м в высоту).
    Влажная уборка подоконников, радиаторов и труб.
    Удаление пыли с дверных блоков.
    Удаление пыли с аксессуаров, предметов интерьера, элементов дизайна (до 2 м в высоту).
    Удаление пыли с бытовой техники.
    Мытьё зеркал на всю высоту и стеклянных поверхностей (перегородки, панели и т.д.).
    Влажная уборка всех видов корпусной мебели (до 2 м в высоту).
    Замена постельного белья (не более 1 двуспального комплекта).
    Вынос мусора, замена полиэтиленовых пакетов в мусорных корзинах.
    Легкая ароматизация помещения.
    Мытье мусорных корзин и мест для хранения мусора.

  • Генеральная уборка в санузле и прачечной зонах

    Очистка кафельной плитки на всю высоту, детальная обработка загрязнений парогенератором (если позволяет поверхность).
    Чистка и дезинфекция сантехники (смесителей, раковин, унитазов, биде) и обработка парогенератором (если позволяет поверхность).
    Мытьё душевых кабин и ванн.
    Удаление налёта и водного камня.
    Мытьё потолка.
    Уборка в зоне прачечной, очистка от загрязнений стиральной машины, сушилки.

  • Уборка после ремонта во всех зонах

    Для качественной уборки мы выполням следующие операции:
    Вынос мелкого строительного мусора;
    Удаление пыли и грязи со всех поверхностей;
    Чистка подоконников, гардин, дверей, радиаторов отопления и пр.;
    Мытьё полов с использованием специальных средств;
    Мытьё окон, зеркал и осветительных приборов;
    Чистка ванной комнаты и туалета;
    Мытьё мебели и полировка лакированных поверхностей;
    Чистовая уборка всех помещений и нанесение специальных защитных покрытий.
    Для качественной уборки квартир после ремонта, важно проявить профессиональный подход. Наши специалисты используют весь свой опыт для наведения порядка в вашем жилье .

Отзывы